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(62) 3516-4521 (OI)
(62) 3516-1326 (OI)
(62) 8496-0717 (OI)
FORMA DE PAGAMENTO:
BCASH: Pagamentos avista com 10% de desconto através de boleto bancário ou cartão de débito ou, parcelado em até 24x no cartão de crédito.
PRAZO DE ENTREGA:
A data de entrega do seu produto varia de acordo com a forma de pagamento, a disponibilidade da mercadoria e a região de entrega. Geralmente 10 dias úteis no método pac ou sedex.
Todas as nossas entregas são efetuadas pelos Correios de segunda a sexta-feira das 08h às 18h e aos sábados das 8h às 13h.
O prazo de entrega para compras com cartão de crédito é contado a partir da liberação dos dados cadastrais e liberação de pagamento pela administradora de seu cartão de crédito que poderá levar até 3 dias úteis.
Para compras efetuadas com forma de pagamento boleto bancário, o prazo de entrega é contato a partir da compensação do banco. Exemplo: efetuou a compra no dia 02/01/2012 às 8h e efetuou o pagamento no dia 02/01/2012 às 10h. O banco tem o prazo de até 2 dias úteis para nos repassar o pagamento e liberarmos o pedido que poderá ocorrer até o dia 04/01/2012.
Se a entrega por Sedex não for efetuada por divergência de dados, cliente ausente e o produto retornar ao nosso Centro de Distribuição, o segundo envio será feito através do PAC – Encomenda normal dos Correios.
Pagamento por cartão de crédito:
O prazo de entrega para compras com cartão de crédito é contado a partir da liberação dos dados cadastrais e liberação de pagamento pela Administradora de seu cartão de crédito que poderá ocorrer em até 2 dias úteis.
TROCA E DEVOLUÇÕES:
Por outra numeração ou por defeito no produto, desde que seja comprovado defeito de fábrica, em até 7 dias úteis após o recebimento do mesmo. Primeira troca é grátis.
Para mais informações ou dúvidas contacte nos através do campo "contato" ou pelo email:voliviashoes@outlook.com ou pelos fones (62) 3516-1326 / 3516-4521 / 8496-0717(operadora oi para todos os números)
CADASTRO: Feito somente na hora de fechar o pedido.
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